一、申请采暖、供暖办法

1．德园住宅区需要采暖的住户，向后勤集团水暖服务公司申请并填写采暖申请表（见附表），由后勤集团水暖服务公司工作人员入户检查采暖设施后，打开入户阀门，连通管道。

2．德园住宅区不申请采暖的住户视为不用暖气住户，由后勤集团水暖服务公司关闭入户阀门，断开管道。

3、德园住宅区已申请用暖的住户用暖时间从开通之日起计算，直到采暖期结束，中间不再办理停暖手续。

4、西苑、景华和周山家属区为串联式采暖系统，不办理采暖申请。

二、申请时间

德园住宅区申请办理时间为11月2-3日，在德园各区交换站办理申请登记。申请采暖的住户，请届时到场登记，填写采暖申请表，登记后由后勤集团水暖服务公司安排供暖。

三、收费办法

1、关于采暖收费标准

根据洛阳市发展和改革委员会文件（洛发改价管[2013]12号）精神：城市居民生活供暖价格按面积收费由0.16元/日·平方米调整到0.18元/日·平方米。结合我校家属区实际情况，经校长办公会议研究决定，职工住户按0.17元/日·平方米收取采暖费，按月从工资中扣除当月采暖费；自缴户按0.18元/日·平方米收取采暖费，采暖期前预先缴纳60天采暖费，采暖结束后缴纳剩余部分。

2、关于德园住宅区暂不采暖住户的收费标准

德园住宅区暂不采暖的住户缴纳15%的基本热费（计费面积乘天数乘0.17乘15%）。

四、关于住户违规安装放水水龙头、循环泵和过水热的问题

以往采暖期发现个别住户违规在供暖管道、暖气包上安装放水水龙头、循环泵和过水热，不仅会造成供暖管道热水压力下降、供暖不均衡，也会造成极大的热力浪费，影响其他用户的采暖，更为严重的是会造成自来水污染。为此，禁止住户违规在供暖管道、暖气包上安装放水水龙头、循环泵和过水热。如已安装，请自行拆除或请专业施工人员拆除，（发现以上违规现象，如不拆除将严肃处理），如需帮助请拨65627003。

特此通知

后勤管理处 后勤集团公司

2013年11月1日