校内各单位及广大教职工：

2017年11月底，我处为教职工办理了建行工资卡免费短信提醒业务，大部分教职工已成功签约，但仍有部分教职工签约失败。根据银行反馈的信息，签约失败的原因存在如下可能：

1、登记的建行卡号或存折号已开通短信提醒；

2、个人名下其他建行卡号或存折号开通了短信提醒；

3、手机号已经被其他人使用；

4、登记的姓名、身份证号、银行卡号或存折号、手机号错误；

5、姓名或身份证号与银行系统登记的信息不一致；

为了提高免费短信办理的成功率，温馨提示如下：

1、通过学校批量办理了免费短信提醒的，不用再登记。

如果不确定本人办理的短信提醒是否免费，教职工可查看个人登记的银行卡号或存折号的账单中，是否有短信提醒的扣费项目，如果没有该类扣费，短信提醒即为免费，反之，则为收费。

2、如果教职工确定本人没有办理过建行的免费短信提醒，在登记时请仔细检查一下是否存在前述失败的几种情况，如有，可及时针对性地处理一下，在处理时，需遵循一个原则——在信息无误的前提下，登记的手机号未与任何一个建行卡号或存折号签约短信提醒：

（1）如果“登记的建行卡号或存折号已开通短信提醒”“个人名下其他建行卡号或存折号开通了短信提醒”，可通过短信发送QXFW到95533，即可将个人名下所有建行卡的短信提醒取消。

若其他建行卡号或存折号还需办理短信提醒，请在学校批量免费短信提醒成功后再到建行办理，否则可能会导致免费短信提醒签约失败。

(2)如果“手机号已经被其他人使用”，可换个手机号码，或按（1）中的方法发送短信取消之前的短信提醒。

(3)如果“登记的姓名、身份证号、银行卡号或存折号、手机号错误”，需认真核对个人信息，确保无误。

(4)如果“姓名或身份证号与银行系统登记的信息不一致”，可携带身份证、登记的银行卡或存折到建行柜台查询是否存在姓名、身份证号错误等情况，并向银行咨询如何解决。

基于对个人信息的保密原则，建行免费短信提醒办理失败的结果不便公开，教职工如需查询本次办理失败的原因，可致电64231909或携带身份证件到开元校区致远楼104房间6号窗口咨询。

                                                  财务处

                                              2017年12月18日