为了方便校园网络用户进行网络故障报修，了解网络故障报修处理进展，除了原来的统一电话报修（64231939）外，网络信息中心另外提供两种在线报修途径：

途径1：我i科大APP

打开我i科大APP→点击“更多”→校园网络故障报修

途径2：网络信息中心网站

学校官网→智慧校园→网络信息中心→网络自助报修。

校园网络用户自助报修以后，通过以上两种途径还可以查看所报故障的处理进度，并评价维修结果。

                                                       网络信息中心

                                                      2018年12月12日