校属各单位、全体师生：
为创新后勤服务方式，完善服务功能，优化后勤服务工作流程，提高服务工作效率，畅通与师生的沟通渠道，不断提
升后勤服务水平和服务质量，经多次论证，决定建立后勤服务大厅，经过紧张筹备，定于2020年10月19日开始试运行。现将有关事项通知如下：
一、后勤服务大厅简介
后勤服务大厅是我校后勤管理处（后勤集团公司）面向全校师生设立的一站式服务窗口，是以集中式受理、协同化办理、信息化运行为特征，集房产服务、家属区物业服务、水电暖服务、公寓服务、修缮服务等业务于一体的综合服务平台。
二、办理事项
目前可办理服务事项如下：
序号 |
单 位 |
服务事项 |
联系电话 |
1 |
资产管理科（房产） |
①家属区房屋产权变更登记；②报到、离职房产手续；③校内房产相关证明办理；④办公用房申请及调整 |
65626581 |
2 |
家属区管理公司 |
①入户门及通话系统维修；②物业费收缴；③德园门禁卡办理；④有线电视、天然气缴费 |
65626582 |
3 |
水暖服务 公司 |
①学生公寓、公共教学区、家属区报修维修；②商业、居民水暖缴费业务；③教工离职手续办理 |
65626583 |
4 |
电力服务 公司 |
①学生公寓、公共教学区、家属区报修维修；②商业、居民电力缴费业务；③教工离职手续办理 |
65626584 |
5 |
公寓管理 公司 |
①新生入住、住宿调整、退宿业务办理；②宿舍报修维修业务；③公寓活动室进出申请 |
65626585 |
6 |
修缮服务部 |
①日常零星维修；②维修登记 |
65626586 |
7 |
采购供应部 |
供货商索票业务 |
65626586 |
今后还将继续努力，逐步整合更多与师生员工生活密切相关的民生服务项目进入该平台。
三、地址及业务办理时间
具体地址：开元校区图书馆1楼西南角108室
业务办理时间：周一至周五 8:00-12:00 15:00-18:00（夏）
8:00-12:00 14:30-17:30（冬）
节假日按照学校工作部署统一安排值班，其余时间请拨打后勤24小时服务热线64231110。
四、温馨提示
由于属试运行阶段，难免有设计不合理、功能不完善之处，请广大师生给予理解和支持，并恳请大家提出宝贵意见和建议，以便我们持续改进工作，为广大师生员工提供更加贴心优质的服务。
感谢您的关注与支持！
后勤管理处（后勤集团公司）
2020年10月19日
